派斯克刀具公司作為制造型企業(yè)，在努力生產(chǎn)出高品質(zhì)的木工刀具、電動刨刀等各類刀具的同時，一直不忘公司的文化建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的團隊！！

2018年5月12、13日兩天，公司組織全體員工進行了職場禮儀培訓(xùn)，讓大家收獲頗多！因為未來是服務(wù)競爭的時代，所以，學(xué)習(xí)職場禮儀，將服務(wù)的外在美展示在顧客面前，實現(xiàn)魅力行銷是非常必要的！

禮儀分為5大類：

1、  服儀禮節(jié)

2、  電話禮節(jié)

3、  迎客禮節(jié)

4、  送客禮節(jié)

5、  涉外禮節(jié)

今天，我們來談?wù)動投Y節(jié)：

一、招呼禮：

1、  點頭禮是最受歡迎的禮儀；

2、  常用語：您好！歡迎光臨！您好！這邊請！…

3、  標(biāo)準(zhǔn)動作：微笑、點頭15°，注目2秒

二、欠身禮：

1、引導(dǎo)手勢：使用接近導(dǎo)引方向的手，伸直并攏外擺與肩一線，與地垂直，肘彎135°。

三、擁抱禮：

1、  雙方見面，雙方上身前傾；

2、  右手在上，抱對方左肩后側(cè)，同時左手在下抱對方右腰，先左傾后右傾，再左傾。

四、握手致意：

1、  常用語：您好！很高興認(rèn)識您！歡迎蒞臨指導(dǎo)！幸會幸會！

2、  動作：微笑，鞠躬30°，注目5秒；聲音明朗熱情！

3、  握手姿勢：平行正對用右手虎口握對方右手虎口，上下扎實搖晃六下，不得坐于雙手，由長者或女士或職銜高者，先出手。

五、交換名片：

1、  常用語：我是XXX，請您多多指教！

2、  動作標(biāo)準(zhǔn)：微笑，鞠躬30°，注目3秒；

3、  交換姿勢：平行正對用右手抽出名片，右拇指夾住名片左上角，右手心朝上交叉疊在左手心上，左拇指夾住名片右上角，平推對方胸前，收對方名片，態(tài)度鄭重、約30-45°；

4、  職銜低者，先遞名片、姓名朝對方。

以上希望對大家有所幫助！將我們最美的一面展現(xiàn)在客戶及其他人面前，共同營造和諧社會。更好的銷售我們派斯克刀具公司生產(chǎn)的各類電刨刀片，木工機用直刃刀片。