派斯克刀具公司作為制造型企業(yè)，在努力生產(chǎn)出高品質(zhì)的木工刀具、電動刨刀等各類刀具的同時，一直不忘公司的文化建設(shè)，努力打造一支高素質(zhì)的團隊??！

2018年5月12、13日兩天，公司組織全體員工進行了職場禮儀培訓，讓大家收獲頗多！因為未來是服務(wù)競爭的時代，所以，學習職場禮儀，將服務(wù)的外在美展示在顧客面前，實現(xiàn)魅力行銷是非常必要的！

禮儀分為5大類：

1服儀禮節(jié)；2 電話禮節(jié)； 3 迎客禮節(jié)； 4 送客禮節(jié)； 5 涉外禮節(jié)

今天，我們來談?wù)勆嫱舛Y節(jié)中的談判禮儀：

一、談判禮儀的基本原則：

知己知彼、互惠互利、平等協(xié)商、人事分開、求同存異、禮敬對手、預(yù)先審核；

二、談判禮儀中的忌諱要點：

忌欺詐隱騙、忌盛氣凌人、忌道聽途說、忌攻勢過猛、忌含糊不清、忌以我為主、忌枯燥呆板；

三、談判禮儀的座次安排：

1、雙邊談判：

a、橫桌式：客方面門而坐，主方背門而坐；主談?wù)呔又芯妥?，其他則應(yīng)依身份高低，先右后左就座；

b、豎桌式：以進門方向為準，右側(cè)由客人就座、左側(cè)則由主人就座。

2、多邊談判：

a、自由式：各方人士在談判時自由就座，而毋須事先正式安排座次；

b、主席式：在談判室內(nèi)面向正門設(shè)置一個主席之位，由各方代表發(fā)言時使用；其他各方人士，則一律背對正門，面對主席之位分別就座；各方代表發(fā)言后，均須下臺就座。

四、談判禮儀的簽約禮儀：

1、位次排列：

a、并列式——簽字桌面門橫放，雙方簽字人員居中，面門而坐，客方居右，主方居左；

b、相對式：將雙邊參加的隨員，移至簽字人對面；

c、主席式：用于多邊簽字儀式，簽字桌面門橫放；所有人員皆背門面向簽字席，簽字時，依先后順序走上簽字席就座簽字，然后即退回原處就座。

2、簽約程序：

宣布開始：有關(guān)人員依先后步入簽字廳并就定位；

簽署文件：首先簽署由己方所奧村文本的首位，然后再簽署由他方所保存的文本；

交換文本：各方簽字人應(yīng)熱烈握手、互致祝賀，另互換用過的簽字筆，以志紀念。全場人員應(yīng)熱烈鼓掌，以示祝賀之意；

飲酒慶賀：在交換文本后當場飲上一杯香檳酒，并與其他人士干杯。

以上希望對大家有所幫助！將我們最美的一面展現(xiàn)在客戶及其他人面前，共同營造和諧社會。更好的銷售我們派斯克刀具公司生產(chǎn)的各類電刨刀片，木工機用直刃刀片以及可換面式刀片。