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職場禮儀——涉外禮節(jié)(二)

文章出處:   責任編輯:   發(fā)布時間:2018-07-24 15:44:22    點擊數:-   【

派斯克刀具公司作為制造型企業(yè),在努力生產出高品質的木工刀具、電動刨刀等各類刀具的同時,一直不忘公司的文化建設,努力打造一支高素質的團隊?。?

2018年5月12、13日兩天,公司組織全體員工進行了職場禮儀培訓,讓大家收獲頗多!因為未來是服務競爭的時代,所以,學習職場禮儀,將服務的外在美展示在顧客面前,實現魅力行銷是非常必要的!

禮儀分為5大類:

1、服儀禮節(jié)

2、電話禮節(jié)

3、迎客禮節(jié)

4、送客禮節(jié)

5、涉外禮節(jié)

今天,我們來談談涉外禮節(jié)(續(xù)上):

一、用餐禮儀:

保持良好的坐姿,勿彎腰駝背癱在椅子上;

打開餐巾對折,開口朝外置于膝蓋上;

暫停用餐時,最好把手放桌下膝上;

吃東西與人交談,手肘可輕靠桌面;

擦嘴時,拿起餐巾末端順嘴輕壓;

餐具掉落,勿桌下趴撿,請服務員另補;

用餐不可吐物,如遇辣燙應喝冰水調適;

女士用餐前,應先將口紅擦掉,以免在餐具上留下唇印,予人不潔之感;

上座為主人右側。

二、用餐須知:

咳嗽、打噴嚏、打哈欠應掩口;

說話時不舞動刀叉;

口中有食物不說話;

不頻繁擾動頭發(fā);

不擦過濃的香水;

不談宗教、政治;

多說贊美的話;

不要一直離席聽手機;

不要頻頻看表。

三、饋贈禮儀:

1、饋贈要領:為加強人際關系,對有關人士之饋贈送禮,為企業(yè)所不可避免,饋贈不論在時間與價值上均應求適當——公司慶典時饋贈紀念品,年節(jié)送禮,業(yè)務饋贈。

2、饋贈原則——明確彼此的關系現狀,了解受贈對象的要求;尊重對方的個人禁忌。

以上希望對大家有所幫助!將我們最美的一面展現在客戶及其他人面前,共同營造和諧社會。更好的銷售我們派斯克刀具公司生產的各類刨刀片,木工機用直刃刀片以及可換面式刀片


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