常言道，溝通很重要。

溝通，英文communicating，是人與人之間、人與群體之間信息、思想與感情的傳遞和反饋的過程。這種過程不僅包含口頭語言和書面語言，也包含形體語言、個人的習氣和方式、物質(zhì)環(huán)境——賦予信息含義的任何東西。

派斯克刀具的質(zhì)量管理體系中，有個程序文件叫《溝通控制程序》，專門用來闡述在派斯克刀具日程工作生產(chǎn)中溝通的定義、程序、方式方法、效果驗證等等。

質(zhì)量管理體系都將溝通專列一章，可見對溝通的重視。在加工生產(chǎn)手持式木工電動刨刀、通用快換式刨刀、木工機用直刃刨刀等等木工刀具的過程中，會產(chǎn)生大量的信息，有生產(chǎn)的有質(zhì)量的有設(shè)備的，有正常的有不正常的有狀態(tài)不明的。這些信息如何傳遞，如何溝通，直接影響著生產(chǎn)結(jié)果的好壞以及決策的產(chǎn)生。

為了實現(xiàn)有效溝通，派斯克刀具已借助多種信息化工具，搭建起溝通平臺，用來傳遞信息、匯聚信息、幫助決策。相信將來，派斯克刀具的溝通會越來越流暢。